UCBG2018-09-17T14:50:05-05:00

Universidad Corporativa Banco General

La Universidad Corporativa Banco General es el pilar que garantiza la inversión más importante que realiza la organización en capacitar y apoyar el desarrollo profesional de sus colaboradores. La capacitación es brindada por personal interno y externo, ya que Banco General cuenta con alianzas estratégicas con escuelas tan prestigiosas como INCAE, Universidad de Louisville, IESA y Harvard Business School, entre otros, que proveen material y herramientas educativas de la más alta calidad.

Anualmente se ofrecen más de 182,000 horas hombres de capacitación y se invierte más de un millón de dólares.

La oferta académica incluye nueve pilares temáticos:

  • Desarrollo gerencial, que incluye temas de gerencia de riesgos, organización de reuniones efectivas, coaching, negociación, gestión del cambio, liderazgo a través de las generaciones y módulos básicos gerenciales.
  • Desarrollo profesional, con temas de metodologías de procesos, programas de contabilidad y finanzas, completo programa de inglés como segundo idioma, redacción y ortografía y programas de ventas.
  • Desarrollo personal, que incluye temas de relación de pareja, crianza de los hijos, autoestima y mejoramiento personal, salud emocional, entre otros.
  • Servicio al cliente, con temas de enfocados en mejorar las capacidades para brindar un servicio de excelencia.
  • Herramientas tecnológicas, que incluye diversos programas de Microsoft en niveles básicos, intermedios y avanzados.
  • Programas organizacionales incluidos los de inducción e integración.
  • Programas recurrentes para capacidades específicas como cajeros, manejo de plataforma, operaciones.
  • Programa “Siempre Listos” para mejorar las capacidades de ejecutivos de diferentes áreas con el objetivo de que puedan servir desde varios frente de la organización en caso de ser necesario.
  • Programas regulatorios de temas de cumplimiento y normas de seguridad y prevención.

NUESTRA GENTE