Tu FutuYa, siempre contigo

Administra tu plan, consulta tu información y realiza solicitudes en el app de Banco General, cuando lo necesites y desde donde estés, todo al alcance de tu celular.

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Empieza en poco pasos

Consulta tu información y realiza gestiones en el app de Banco General.

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PASO 1

Ingresa al app de Banco General.

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PASO 2

En la pantalla principal, ingresa a tu plan de FutuYa de ProFuturo debajo de tus cuentas.

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PASO 3

Luego, verás la información general de tu plan.

Conoce todo lo que puedes hacer desde tu celular

Toca cada uno para leer los detalles

  • Consulta el resumen detallado de inversiones, movimientos y saldos actualizados al cierre del mes anterior.

  • Realiza aportes extraordinarios desde el app de Banco General, cuando quieras y acércate más rápido a tus metas financieras.

  • Incrementa tus aportes y acelera tu ahorro.

  • Programa aportes periódicos para avanzar más rápido a tus metas.

  • Actualiza tu perfil y recibe recomendaciones de inversión acordes con tus objetivos y tolerancia al riesgo.

  • Gestiona la distribución de tus fondos. Hasta 4 cambios por año.

Protege tu futuro y el de quienes más quieres

Algunas gestiones requieren atención personalizada. Visítanos dentro de la sucursal de Banco General en calle 50, planta baja del edificio Plaza BG, o en la sucursal de Banco General de tu conveniencia para realizar los siguientes trámites:

  • Designa beneficiarios

    Incluye hasta cuatro beneficiarios para tus fondos, sin costo.

  • Seguro de vida

    Complementa tu inversión con una protección adicional para tus seres queridos, desde $5 al mes.

  • Actualización de datos

    Mantén tu información personal actualizada para recibir un mejor servicio y mayor seguridad.

  • 100% digital

    Para ahorrar más de $12,000 anuales. Debes presentar copia de cédula y sustento de ingresos.

¿Necesitas ayuda con tu plan FutuYa?

Elige el canal que prefieras para resolver dudas o recibir atención sobre tu plan.

  • Chat de atención ProFuturo

    Realiza tus consultas y gestiones de forma rápida desde el chat de ProFuturo.

    • Actualizar tus datos
    • Consultar saldos e inversiones
    • Cambiar de fondo de inversión
    • Solicitar el estado de cuenta o la carta fiscal
    • Consultar sobre tus aportes
    • Consultar sobre el retiro de fondos
    • Gestionar accesos en línea
    Chatea con nostros

  • Visítanos

    Recibe atención presencial en nuestras oficinas.

    Planta baja Plaza Banco General, calle 50 y calle Aquilino de la Guardia

    Horario de atención:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
    Sábado de 9:00 a.m. a 12 m.d.

  • Centro de atención telefónica

    Puede realizar tus consultas y solicitudes llamando al 300-9777.

    Horario de atención:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
    Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

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Con FutuYa de ProFuturo cuentas con una alternativa flexible para ahorrar e invertir según tus metas, acompañado siempre por herramientas digitales y atención especializada.

ProFuturo, es una entidad regulada y supervisada por la Superintendencia del Mercado de Valores y posee licencia para operar como Administradora de Inversiones de Fondos de Jubilación y Pensiones según resolución CNV. No. 07 del 10 de enero de 2007.