Yappy2019-09-25T11:06:18-05:00

Envía y pide dinero usando
solo tu número celular

Envía y pide dinero usando
solo tu número celular

¿Qué es Yappy?

Yappy es la nueva forma dentro del app Banca Móvil que te permite hacer transacciones de manera…

Fácil

Si tienes a la persona guardada en tus contactos, ya le puedes Enviar y Pedir dinero.

Rápida

Ya no tienes que pedir el número de cuenta, solo el número de celular.

Enviar

Olvídate de esperar a que te manden el número de cuenta, solo necesitas tener el contacto guardado en tu celular y puedes enviarle dinero.

Pedir

Pedir dinero es igual de fácil. Yappy notifica al contacto con el monto y el motivo de la solicitud.

Reembolsar ese almuerzo o pasar plata a tus amigos ahora es más fácil que nunca.

¡Necesito Yappy ya!  ¿Qué hago?

Descarga o actualiza el app Banca móvil

Ve al menú ‘transaccionar’ y presiona Yappy

Asocia tu número de celular a tu cuenta y ¡listo!

¡Necesito Yappy ya!  ¿Qué hago?

Descarga o actualiza el app Banca móvil

Ve al menú ‘transaccionar’ y presiona Yappy

Asocia tu número de celular a tu cuenta y ¡listo!

Busca Yappy en el menú
‘transaccionar’ y
¡empieza a usarla!

Busca Yappy en el menú
‘transaccionar’ y
¡empieza a usarla!

Preguntas frecuentes

Yappy es la nueva forma de realizar transferencias en Banca Móvil usando el número celular de tu contacto. Sólo tienes que tener el número de celular de la persona a la que le quieres transferir.  Esta debe estar también afiliada a Yappy

Dentro de Banca Móvil, busca la opción Transaccionar, y verás Yappy ¡enseguida!

Solo debes ingresar a la opción de Yappy en el menú Transaccionar y seguir los pasos. Tendrás que poner tu número de celular y escoger una cuenta, que de ahora en adelante será la cuenta donde recibirás y enviarás las transferencias.

Puedes reanudar el proceso entrando al menú de Transaccionar – Yappy en cualquier otro momento.

Solo debes presionar en la imagen de una carita en la esquina superior derecha de la pantalla dentro de Yappy y cambiarla o ingresar al menú Opciones – Configuraciones – Configuraciones de Yappy y actualizar la cuenta.

Solo debes ingresar al menú de Opciones – Configuraciones – Configuraciones de Yappy y actualizar tu número de celular.

Cuando ingresas a las opciones de Enviar o Pedir, podrás ver quiénes de tus contactos tienen Yappy y quiénes no.

En esta opción podrás realizar transferencias a las personas que ya se hayan afiliado a Yappy, solo seleccionas el contacto, pones el monto que quieres transferirle, y validas la transacción con tu Token digital.

En esta opción podrás pedirles a tus amigos que tengan Yappy la cuenta del almuerzo, el reembolso de una compra o cualquier monto que te deban.

Pasos para dividir la cuenta por Yappy

Solamente está disponible para transferencias entre cuentas de clientes de Banco General.

En esta opción podrás ver las transacciones pendientes que has solicitado o que te han solicitado para poder aprobar o rechazar estas.

Le llegará una notificación a la persona que la solicitó, avisándole que la solicitud fue rechazada y no se realizará ninguna transacción.

Realizarás el proceso para autorizar la transacción con tu Token digital y podrás hacer la transferencia.

Podrás hacer hasta 10 solicitudes de dinero por día.

No existe una restricción en la cantidad de transacciones que quieras enviar por Yappy.

Sí, todas las transacciones que has pedido o te han pedido tienen una vigencia de 3 días, luego de esto se expiran.

Solo debes ir a la opción de Pendientes y cancelar la solicitud.

No, todas las transacciones por Yappy deben ser aprobadas, ninguna transacción se aprueba automáticamente.