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¿Qué es Google Pay?
Es la forma más rápida y sencilla de pagar, ya sea en línea, en tiendas físicas o en cualquier otro lugar.
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PASO 1
En el app, toca en Administrar tarjetas.
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PASO 2
Presiona en Agregar en Google Wallet (debes tener tu token integrado).
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PASO 3
Presiona en Agregar a Google Wallet.
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PASO 4
Una vez en la plataforma de Google, sigue todos los pasos indicados.
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PASO 5
Y ¡listo!, ya tienes agregada tu tarjeta en tu billetera.
Preguntas frecuentes
Aplican todas las tarjetas de crédito Visa. Próximamente, Mastercard y Visa Débito.
Se necesita dispositivos Android 7.0 (Nougat) o versiones posteriores; así como compatibilidad con NFC.
Adicionalmente, Google Pay funciona con todos los tipos de cuenta Google, incluidas las de Gmail, las cuentas de Google vinculadas a otras direcciones de correo electrónico y las cuentas de Google Workspace.
El cliente debe entrar al app de Banco General, presionar en su tarjeta, presionar en Administrar tarjetas, luego en Agregar a Google Wallet y seguir los pasos indicados.
Debes reportarlo al 800-5000 para que puedan bloquear la tarjeta asociada en el dispositivo Android.
Sí, siempre y cuando la tarjeta se mantenga activa y al día.
Sí, aplica el mismo proceso para todas las tarjetas independientemente de que seas principal o adicional de la cuenta.
Desde la opción de Servicios Google / Billetera de Google / Seleccionas la tarjeta asociada / Seleccionas los tres puntos de la parte superior derecha / Quitar forma de pago
Debes mantener la opción de NFC activa y el teléfono desbloqueado.
Sí, al seleccionar la tarjeta dentro de la billetera de Google Pay puedes observar las actividades recientes.
El arte de la tarjeta no siempre coincidirá y depende de la red. Lo que la identifica inequívocamente son los 4 últimos dígitos del plástico.
Además, puedes transaccionar en comercios digitales que cuenten con el botón de pago ‘Paga por Google Pay’.
Sí, en cualquier punto de venta con el logo de transacciones contactless o NFC (
).
Tu tarjeta se actualiza en el “Wallet” automáticamente.
El Wallet y la tarjeta tienen el mismo estado, por lo que si pasa la fecha de vencimiento la tarjeta en el Wallet también estará con estado vencido.


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