Preguntas frecuentes sobre nuevas comisiones de tarjetas débito

Estas comisiones aplican únicamente cuando recibes dinero directamente en tu tarjeta débito de páginas de apuestas, remesas o aplicaciones externas a Banco General, no cuando recibes una transferencia a tu cuenta. No aplican a transferencias ACH, pagos de planilla ni Yappy. Tampoco incluyen reversas de compras realizadas con la tarjeta.

Los nuevos cargos entran en vigor a partir del 28 de agosto de 2026.

La comisión aplicará únicamente cuando la transferencia provenga de una plataforma externa a Banco General y sea recibida directamente en tu tarjeta débito. No aplica a transferencias ACH, Yappy ni pagos de planilla.

El detalle de estos cambios está publicado en esta noticia y estará reflejado en la tabla de tasas, cargos y comisiones, actualizada a partir del 28 de agosto de 2026 cuando entran en vigor.