Sí, todas las tarjetas Clave tienen fecha de vencimiento y esta se encuentra impresa en la parte frontal del plástico, debajo del número de tarjeta (mes/año).
En la sucursal de tu preferencia.
El cambio de la tarjeta Clave por renovación es gratis, se mantiene el costo de la anualidad en la fecha respectiva.
Sí, anualmente generamos el cargo de membresía en el mes que le corresponde.
El cobro de la membresía anual no necesariamente coincide con la fecha de cambio del plástico. Para confirmar la fecha puedes llamarnos al 800-5000.
Sí, con el cambio de la tarjeta obtendrás un nuevo número de tarjeta y nuevo PIN.
Puedes consultar tu nuevo número de PIN en Banca en Línea o el app.
Después de 24 horas de su activación.
La tarjeta Clave la activa el Oficial o Gerente de la sucursal, una vez se entregue la tarjeta al cliente.