1. En www.bgeneral.com ubica donde dice Banca en Línea. Coloca el Usuario detallado en la documentación entregada por el ejecutivo de sucursal, presiona ingresar y en la siguiente pantalla coloca la contraseña entregada dentro del sobre de seguridad.
2. Crea tu nuevo usuario y contraseña que utilizarás siempre para ingresar a Banca en Línea y el app Banca Móvil.
3. Selecciona tres preguntas de seguridad y coloca tus respuestas. Estas preguntas validarán tu ingreso a Banca en Línea las veces que inicies sesión y al programar transferencias a terceros y pagos nuevos.
4. Elije una imagen, colócale un nombre y acepta los Términos de uso presiona Aceptar y listo.