Gráfica con desglose de compras con tarjetas de crédito en Banca en Línea

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Gráfica con desglose de compras con tarjetas de crédito en Banca en Línea2019-08-28T09:38:44-05:00

Ahora, el consumo de tus tarjetas de crédito lo puedes ver en el nuevo formato que presentamos en Banca en Línea, para que consultes el detalle de las compras realizadas y las filtres por categoría.

Pasos para consultar la gráfica
1. En la pantalla principal de Banca en Línea, presiona la tarjeta de crédito a consultar.
2. Se mostrará el detalle de tu tarjeta y la gráfica.

Preguntas frecuentes
1. ¿Quiénes pueden ver el consumo de su tarjeta?
Todos los clientes que tengan tarjeta de crédito, principal y adicional. No aplican las tarjetas Visa 4You, Visa Débito, ni tarjeta Clave.
2. ¿Cuáles son las categorías que se pueden consultar?

  • Comida y Bebida
  • Entretenimiento
  • Otros
  • Salud
  • Servicios
  • Supermercados
  • Tiendas y Almacenes
  • Transporte
  • Viajes

3. ¿Qué consumo hay en cada categoría?
Se podrá ver el detalle de cada transacción, por ejemplo, en el caso de Comida y Bebida incluye bares, restaurantes y café.
4. ¿Se pueden filtrar las compras por categoría?
Sí se puede.
5. ¿Esta gráfica estará disponible en todos los estados de cuenta?
Sí, se pueden consultar los estados de cuenta del año actual y del año anterior.
6. ¿Se puede ver el consolidado de todo el año?
No, solo se puede consultar mes a mes.
7. ¿El pago mínimo aplica para una categoría o para todo el estado de cuenta?
El pago aplica para todo el estado de cuenta.
8. ¿Se puede reclasificar una compra en otra categoría?
No se puede reclasificar una compra en otra categoría.