Regala por Yappy2019-10-14T08:55:27-05:00

Regala por Yappy

El Día de la Madre, graduación, amigo secreto, cumpleaños o cualquier evento que tengas… ahora puedes regalar a tus seres queridos con solo el número de celular.

Pasos para regalar

  1. Entra al app de Banco General, en el menú Transaccionar, selecciona Yappy.
  2. En Yappy presiona Enviar y selecciona la persona a quién quieres regalarle.
  3. Al colocar el monto que quieres regalar aseguráte de prender la opción Enviar como regalo.

4. Personaliza el regalo escribiendo un mensaje y escogiendo el motivo.

5. Verifica que los datos sean correctos.

6. Confirma los datos de seguridad.

7. ¡Listo! Puedes compartir por WhatsApp tu regalo.

Preguntas frecuentes

Yappy es la nueva forma de realizar transferencias en Banca Móvil usando el número celular de tu contacto. Sólo tienes que tener el número de celular de la persona a la que le quieres transferir.  Esta debe estar también afiliada a Yappy

Dentro de Banca Móvil, busca la opción Transaccionar, y verás Yappy ¡enseguida!

Solo debes ingresar a la opción de Yappy en el menú Transaccionar y seguir los pasos. Tendrás que poner tu número de celular y escoger una cuenta, que de ahora en adelante será la cuenta donde recibirás y enviarás las transferencias.

Puedes reanudar el proceso entrando al menú de Transaccionar – Yappy en cualquier otro momento.

Solo debes presionar en la imagen de una carita en la esquina superior derecha de la pantalla dentro de Yappy y cambiarla o ingresar al menú Opciones – Configuraciones – Configuraciones de Yappy y actualizar la cuenta.

Solo debes ingresar al menú de Opciones – Configuraciones – Configuraciones de Yappy y actualizar tu número de celular.

Cuando ingresas a las opciones de Enviar o Pedir, podrás ver quiénes de tus contactos tienen Yappy y quiénes no.

En esta opción podrás realizar transferencias a las personas que ya se hayan afiliado a Yappy, solo seleccionas el contacto, pones el monto que quieres transferirle, y validas la transacción con tu Token digital.

En esta opción podrás pedirles a tus amigos que tengan Yappy la cuenta del almuerzo, el reembolso de una compra o cualquier monto que te deban.

Pasos para dividir la cuenta por Yappy

Solamente está disponible para transferencias entre cuentas de clientes de Banco General.

En esta opción podrás ver las transacciones pendientes que has solicitado o que te han solicitado para poder aprobar o rechazar estas.

Le llegará una notificación a la persona que la solicitó, avisándole que la solicitud fue rechazada y no se realizará ninguna transacción.

Realizarás el proceso para autorizar la transacción con tu Token digital y podrás hacer la transferencia.

Podrás hacer hasta 10 solicitudes de dinero por día.

No existe una restricción en la cantidad de transacciones que quieras enviar por Yappy.

Sí, todas las transacciones que has pedido o te han pedido tienen una vigencia de 3 días, luego de esto se expiran.

Solo debes ir a la opción de Pendientes y cancelar la solicitud.

No, todas las transacciones por Yappy deben ser aprobadas, ninguna transacción se aprueba automáticamente.