Tu nueva cuenta de ahorros, ahora en Banca en Línea

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Tu nueva cuenta de ahorros, ahora en Banca en Línea2019-10-03T16:27:48-05:00

Ahora desde la comodidad de tu casa u oficina, abre una nueva Cuenta de Ahorros o una Cuenta de Ahorros Mi Meta, la que más se adapte a tus necesidades y propósitos. Para abrirlas sigue estos pasos:

Paso 1 Ingresa a Banca en Línea

Paso 2 Presiona Solicitudes

Paso 3 Elige la cuenta que deseas abrir

Paso 4 Completa los datos del formulario, presiona Empezar y listo. Empieza a usar tu cuenta

Abre una nueva cuenta de ahorros sin ir a la sucursal
¡Estará lista para usar de inmediato!

1. ¿Cuáles son los requisitos para abrir una cuenta de ahorros en Banca en Línea?
– Tener al menos una cuenta de ahorros o corriente. Si aún no la tienes, debes dirigirte a la sucursal de tu preferencia para abrir una cuenta.

2. ¿Puedo abrir una cuenta de ahorros sin depósito inicial?
– No. Para abrir una cuenta debes realizar un depósito inicial por medio de una transferencia entre cuentas de Banco General.

3. ¿Desde qué momento puedo usar mi nueva cuenta de ahorros?
– De inmediato podrás enviar o recibir dinero desde tu nueva cuenta de ahorros por Banca en Línea y el app Banca Móvil.

4. ¿Cuántas cuentas puedo abrir por Banca en Línea?
– Puedes abrir hasta un máximo de 3 cuentas.

5. ¿Cómo asocio una Tarjeta Débito o Clave a mi nueva cuenta?
– Debes solicitarla en el 800-5000 / 300-5000 o en la sucursal de tu preferencia.

6. ¿Puedo abrir una cuenta de ahorros personal sin un documento de sustentación de ingresos?
– No. Para abrir una cuenta sin documentos de sustentación de ingresos debes visitar la sucursal de tu preferencia.

7. ¿Cuáles son las condiciones y cargos de esta cuenta?
– Para conocer las condiciones y cargos ingresa aquí.

Apertura de cuenta Mi Meta en Banca en Línea
Preguntas frecuentes

1. ¿Hay alguna diferencia entre abrir una Cuenta Mi Meta en Banca en Línea que en una sucursal?
No hay diferencia, pero abrir la cuenta en línea te permite elegir el monto, los plazos disponibles (1, 2, 3 y 5 años), se te genera el interés establecido en el tarifario, todo en tu Banca en Línea.

2. ¿Qué necesita un cliente para abrir una Cuenta Mi Meta en Banca en Línea?
Una cuenta de ahorros o corriente y tener Banca en Línea.

3. ¿Necesita el cliente ir a la sucursal para firmar documentos luego de abrir la Cuenta Mi Meta en Banca en Línea?
No es necesario.

4. ¿Dónde está la opción para abrir la Cuenta Mi Meta en Banca en Línea?
Dentro de la pestaña Solicitudes en la pantalla principal se encuentra la opción Abrir Cuenta Mi Meta

5. ¿Si un cliente no logra terminar el proceso de apertura, puede volver a intentarlo?
Sí, pero debe empezar el proceso nuevamente.

6. ¿Se puede abrir una Cuenta Mi Meta con saldo $0?
El cliente puede abrir la cuenta con saldo $0 o el monto que desee. Se recomienda abrir la cuenta con al menos $100 para empezar a generar intereses.

7. ¿Qué pasa si el cliente no hace depósitos a la cuenta luego de abrirla?
La cuenta se mantiene abierta por el plazo estipulado por el cliente aun si éste no hace ningún depósito adicional. El monto a depositar y la frecuencia de los mismos es a discreción del cliente.

8. ¿El cliente puede retirar dinero en la caja de la sucursal?
No, esta es una cuenta de ahorros sin retiros hasta el vencimiento.
El cliente podrá retirar el dinero cuando llegue la fecha de vencimiento y asocie su firma a la cuenta.

9. ¿Puede el cliente cambiar una cuenta de ahorros existente a una Cuenta Mi Meta?
No, el cliente debe abrir una cuenta nueva en Banca en Línea.

10. ¿Puede el cliente abrir una Cuenta Mi Meta con más de un titular?
No, las cuentas que se abren en Banca en Línea solo pueden estar a nombre de la persona que abrió la cuenta. Es decir, de ese usuario de Banca en Línea.