Botón de Pago Yappy – WooCommerce

Descripción

Botón de Pago Yappy es el checkout oficial de Banco General para WooCommerce. Ofrezca Yappy como método de pago a más de 800 mil clientes y reciba pagos con Yappy directamente en su tienda.

Rápido, seguro y fácil de implementar en su sitio web.

Requerimientos mínimos

PHP 5.6+

WordPress 5.2+

WooCommerce 4.0+

Una cuenta jurídica con Yappy

Un certificado de SSL

Instalación

  1. Descargue el archivo.
  2. Acceda a su panel de administración.
  3. En el menú, seleccione Plugins > Añadir nuevo.
  4. Haga clic en el botón Subir plugin en la parte superior de la pantalla.
  5. Seleccione el archivo yappy-bg-para-woocommerce.zip de su sistema de archivos local.
  6. Haga clic en el botón de Instalar ahora.
  7. Cuando la instalación se complete, se mostrará «Plugin instalado correctamente».
  8. Haga clic en el botón Activar Plugin en la parte inferior de la página para completar la instalación.

Para obtener más información sobre la instalación de plugins desde un archivo zip, consulte este enlace.

Actualización

  1. Descargue el archivo .zip desde este enlace.
  2. Acceda a su panel de administración.
  3. En el menú, seleccione Plugins.
  4. Seleccione Settings en el menú del Botón de Pago Yappy para WooCommerce.
  5. Copie en un lugar seguro su ID del comercio y Clave secreta.
  6. En el menú, seleccione Plugins.
  7. Seleccione Desactivar en el menú del Botón de Pago Yappy para WooCommerce.
  8. Seleccione Borrar en el menú del Botón de Pago Yappy para WooCommerce.
  9. En el menú, seleccione Plugins > Añadir nuevo.
  10. Haga clic en el botón Subir plugin en la parte superior de la pantalla.
  11. Seleccione el archivo yappy-bg-para-woocommerce.zip de su sistema de archivos local.
  12. Haga clic en el botón de Instalar ahora.
  13. Cuando la instalación se complete, se mostrará “Plugin instalado correctamente”.
  14. Haga clic en el botón Activar Plugin en la parte inferior de la página para completar la instalación.

Configuración

Luego de completar la instalación del plugin, siga estos pasos para comenzar a utilizar el Botón de Pago Yappy:

  1. Haga clic en Configuraciones desde el plugin de Botón de Pago o acceda desde el mensaje de configuración en la zona superior con el logo de Banco General.
  2. Una vez en las Configuraciones del Botón de Pago, complete los campos de ID del comercio y Clave secreta con la información proporcionada en su Banca en Línea Comercial (Administración > Botón de Pago Yappy > Generar clave secreta). Su ID del comercio es un valor alfanumérico de 32 caracteres.
  3. Luego de completar los campos, marque la opción de Activar Botón de Pago. Guarde los cambios y la instalación estará completa. Finalmente, verifique la opción de Yappy como método de pago en su tienda.

Modo de pruebas

El modo de pruebas permite simular transacciones utilizando números de teléfono de prueba para visualizar el flujo de compra sin realizar un pedido real. Debe tener en cuenta que:

  • El modo de pruebas no descuenta inventario.
  • El modo de pruebas solo funciona con números de teléfono de pruebas (6000-0000 para transacciones realizadas y 6000-0002 para transacciones canceladas).

Deshabilite el modo de pruebas para aceptar transacciones reales.

Funcionalidades extra

Personalización del Botón de Pago Yappy

Opcionalmente, puede seleccionar el color del botón que se ajuste mejor al estilo de su tienda. Recomendamos la opción predeterminada.

Preguntas frecuentes

¿El Botón de Pago Yappy funciona con el plugin X que modifica WooCommerce?

En general, el Botón de Pago Yappy funciona con cualquier plugin que funcione con WooCommerce 4.0+. Sin embargo, no podemos certificar que funcione con todos los plugin del mercado.

Como comercio, ¿recibiré alguna notificación de las compras realizadas por Yappy?

Sí. Cada vez que se realice una compra por Yappy, recibirá un correo de confirmación con el número de pedido de WooCommerce, el monto y la hora de la transacción.

¿Funciona el Botón de Pago Yappy con WooCommerce Subscriptions?

No, en estos momentos no funciona con suscripciones o cobros recurrentes.

¿Dónde puedo conseguir mis credenciales para el Botón de Pago Yappy?

Sus credenciales las puede conseguir en Banca en Línea Comercial. Puede seguir estos pasos para activar el servicio: Administración > Botón de Pago Yappy.

¿Para qué países está disponible Yappy?

El Botón de Pago solo está disponible para Panamá.

¿Cómo se manejan los pedidos con el Botón de Pago Yappy?

El plugin maneja 3 estados de pedidos:

  1. Pendiente de pago: El cliente hizo clic en el botón de “Paga con Yappy” y se está a la espera de que confirme la compra en el app de Banco General.
  2. Cancelado: El cliente inició el proceso, pero canceló el pedido en el app de Banco General.
  3. Procesando: El cliente confirmó la compra en el app de Banco General y el pago se ejecutó. Si se maneja inventario, el mismo se descontará.

Veo un mensaje que dice “Algo salió mal, contacta al administrador.” ¿Qué debo hacer?

  • Asegúrese de que su sitio web cumple con los requerimientos mínimos.
  • Revise que cuenta con la versión más reciente del plugin.
  • Confirme que sus credenciales son correctas y que fueron colocadas en los campos correspondientes.

¿Dónde puedo ver reportes de ventas de mi Botón de Pago Yappy?

Las ventas del Botón de Pago se verán reflejadas en su Banca en Línea Comercial. Acceda a las mismas desde Reportes > Reportes Yappy.

Resolución de problemas

¿Tiene algún problema? Siga estos pasos para asegurar la correcta configuración del plugin:

  • Asegúrese que su sitio cumple con los requerimientos mínimos.
  • Revise que cuenta con la versión más reciente del plugin.
  • Revise las preguntas frecuentes por si su pregunta se ve reflejada en las mismas.
  • Confirme que sus credenciales son correctas y que fueron colocadas en los campos correspondientes.
  • Confirme que no está habilitado el modo de pruebas (sandbox).

¿Tiene alguna pregunta?

Consulte nuestra sección de Preguntas Frecuentes o de Resolución de problemas para resolver los inconvenientes más comunes. Si requiere mayor soporte, comuníquese con nosotros por correo electrónico a botondepagoyappy@bgeneral.com.